午前中は渋谷のリフォーム現場にて監督。
今日から着工で、塗装業者と電気業者が入っている。
どちらも古くからの業者で、職人さんもずっと代わらず気心も知れている仲だ。
とはいえ現場においては、そんな仲だからこそ「細かく・うるさく・しつこく」
突っ込んだ指示や打合せを心がけなければならない。
それを惜しまずにできる仲でなければ
結果としてお客様に良い仕事を提供することができない。
職人にとっては「分かってるよ」と言いたくなるようなことでも、
元請けとして、繰り返し繰り返し摺り込むようにしている。
それが当社の姿勢・仕事だということを、常に伝える必要があると思っている。
信頼していないのではない。
むしろ信頼し合っているからこそ、そうあり続けたいからこそ出来ること。
お互いに納得できる範囲まで打合せができたので、
お任せして現場を離れ、新築工事の入札見積提出へ向かう。
建築主が当社の取引先であり、それこそ長年のお付き合いで気心が知れている。
だからこそシッカリと「けじめ」ある姿勢で臨んだので、
これでどのような結果が出ようとも、信頼関係が揺らぐことはない。
長年築きあげた信頼関係も、失うは一瞬である。
信頼に慣れてしまってはならない。
今日から着工で、塗装業者と電気業者が入っている。
どちらも古くからの業者で、職人さんもずっと代わらず気心も知れている仲だ。
とはいえ現場においては、そんな仲だからこそ「細かく・うるさく・しつこく」
突っ込んだ指示や打合せを心がけなければならない。
それを惜しまずにできる仲でなければ
結果としてお客様に良い仕事を提供することができない。
職人にとっては「分かってるよ」と言いたくなるようなことでも、
元請けとして、繰り返し繰り返し摺り込むようにしている。
それが当社の姿勢・仕事だということを、常に伝える必要があると思っている。
信頼していないのではない。
むしろ信頼し合っているからこそ、そうあり続けたいからこそ出来ること。
お互いに納得できる範囲まで打合せができたので、
お任せして現場を離れ、新築工事の入札見積提出へ向かう。
建築主が当社の取引先であり、それこそ長年のお付き合いで気心が知れている。
だからこそシッカリと「けじめ」ある姿勢で臨んだので、
これでどのような結果が出ようとも、信頼関係が揺らぐことはない。
長年築きあげた信頼関係も、失うは一瞬である。
信頼に慣れてしまってはならない。