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お喜び=やりがい

新宿一丁目の得意先、Oビル様の屋上防水工事が完了し、
現場担当のK君とともに、工事完了報告に伺いました。
報告書は、K君がバッチリ撮っておいた写真で、
約30ページほどのボリュームになりました。
お客様は、私どもをご信頼くださっています。
だからこそ、工事のすべてにおいて、
やるべきことをキッチリとやっていることを
お伝えすべきと思っています。
清掃作業、下地作業、防水の工程、
エアコンの屋外機はどのようにして工事したのか・・・等々
『はあー。こんなに多くの工程を踏んでいるの・・・
 えー、そこまでやってくれたんだ・・・
 こんなことまでやってくれているとは知らなかった・・・
 たかが「防水」と思っていたけど、こんなにいろいろなことが・・・』
感嘆の声とともに、とてもお喜び下さいました。
私たちは、このお喜びの声でやりがいを感じます。
本当にありがとうございました。