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誰のベストか。

今日は地元ぐるぐる巡回デーでした。
朝7時前に、お米屋さんにダクト工事の見積り提出。
以前「こんなこともやってくれるの?」にお応えして以来、
あらゆる工事についてご相談をいただいています。
ご要望されたほどの工事は必要なさそうなので、
こちらのベスト案にて提示、ご注文いただきました。
8時には近所の元気企業、O様の会長と打合せ。
大きなダイニングテーブルの、脚補強についてご相談。
昨日のうちに、いろいろな手法を考えてあったので、
その中でベストと考える案を提示し、ご理解いただきました。
そこからTビル内装工事現場に向かい、
監督のK君とエアコン納まりの打合せ。
いろいろな案を出し合い、ベスト案にて合意。
小さなことだけど大事なこと。
O様の会長が、昼休みにご自宅に戻られたところを訪ね、
現状のテーブル確認、提案した品物の納まりなどを検討しました。
バッチリいけそうです!
午後イチでNビルのオーナーを訪ね、
先般ご相談いただいた空調トラブルについて、
こちらの対処と、今後の方針を報告しました。
別件の内装工事とトイレの改造工事のお話を、
お土産にいただきました。
夕方Sビル様を訪ね、外装工事の打合せ・図面預かり。
先週の末に、ビルオーナーの奥様が道端でお声かけ下さり、
「いろいろと相談が・・・」とのお言葉をいただいておりました。
過去の工事失敗の経緯や、現状をすべてお伺いし、
私も正直にお応えをして、後日見積りの提出となりました。
どのような内容でも「お客様にとって、どうすることが最善か・・・」
そう常に考えて、誠心誠意取り組んでまいります。
もちろん前述の「ベスト案」もすべて、
美観・納まり・予算・将来の対応などなど、
お客様にとってベストを、と考えてのことです。
決して「こちらの都合上ベスト」ではありません。(笑)