油断に警鐘

恥ずかしながら久々にバタバタの一週間だった。
細かな修理工事など７件
大規模外装改修１件着手
新築案件２件計画打合せ
内装リフォーム案件４件見積り
外壁修理見積り提出１件
他に２件、あまりご縁のないところからの
依頼については流石にお断りした。
幸せだ。
半分はこれから先の話であるが
希望の光だ。
ご依頼くださるお客様は
私が他に何件抱えていようと関係ない。
「あなたを大切に考えています」という
気持ちが薄れると必ず不満につながる。
引き締めていこう。
昨日は午前中急ぎの外装見積りを作って提出。
そのあと、前に取付した門扉の具合が悪い…
というクレームの対処。
その時に、ついでに大きな額の掛け直しを頼まれた。
創業７０年にもなる茶道具のお店なので
高価な茶器が並ぶ中、アルミ脚立をたてて天辺で作業。
ちょっと先を急いでいた…。
作業を終えて脚立をたたむ、
棚の上に充電ドライバーを置き忘れ、再び脚立設置。
当然いつもは両脇の止め金具を掛けて昇る。
わずかなことなのに、片方だけ掛けて昇ってしまった。
天辺に昇った瞬間に脚立が歪み、止め金具がはずれ
一気につぶれて転落してしまった。
幸い周囲にいたお客様・従業員の方や、
商品には影響がなかった。
私もくるぶしの辺りをすりむいた程度ですんだ。
一歩間違えたら先方も私も
大変なことになったと思う。
「調子に乗るな！油断大敵！」ということだ。
その後、先日波板ポリカで屋根を掛けた現場へ。
切り込みのところから雨が漏るとのこと。
わずか３メートル弱の高さだが、
先ほどのことがあるので梯子の掛け方や
上る場所に慎重になる。これでよいのだ…。
這いつくばってシーリング。
顔も作業服も真っ黒で一日を終えた。
今日も梯子に昇っての雨漏り対処。
電動工具も使うので慎重な作業でいこう。
昨日の油断に対する警鐘が生きている。