対応地域
弊社の所在地は新宿一丁目、最寄駅は新宿御苑前です。
「東京23区ほか周辺にお役立ちしています！」と書こうと思いながら、これまでの履歴を分析してみると、弊社を中心として半径２ｋｍの正円から、東西に卵型に延びる円内が当社のお役立ちエリアの80％を占めています。当然ながらそのまわりにも、ご指名を賜り長年格別のお引き立てを下さる方々が存在し、新たなお問い合わせも頂戴しています。
私たちは、常に顧客の立場で考えて、お応えするようにしています。
ご相談の内容によっては、「距離・時間・速さ」から考えて、お近くの業者様に依頼された方が早期にご不便を解決できることもありますし、一方では「建物の生涯を任せられるところが欲しい」といった、弊社の強みにご縁を感じて下さる方には、ある程度の距離や時間を超えてでも、お役に立てるのかもしれません。
つまり、対応地域は「顧客にとって最適を考える」ことで、おのずと決まるものと思っています。
対象顧客
対象地域と同様に、ここ数年のご依頼内容を分析してみました。
鉄筋コンクリート造・鉄骨造で、７階建て前後まで、延べ床面積で500m2前後まで、のビルが全体の80％を占めています。弊社で建設させていただいた物件はもとより、他社様で建てられたものの、既にその施工者様が現存しないことでご依頼いただくケースも増えています。大手建設会社が目を向ける規模ではないし、町の大工さんが造る範囲でもないという位置づけです。
一方、木造を中心とした、大切にされている「お住まい」のお手入れ、修繕も弊社の周囲から多数ご依頼をいただいています。それらビルにも住まいにも、屋根、壁、玄関、トイレ、ほか各種設備等々、規模の大小はあれども、守るべきもの、改善すべきこと、は同様に備わっています。
では大きな違いは何でしょう？
大規模なビルであれば管理会社や不動産会社にまかせっきり…も可能です。
しかし私たちが関わるビルや住まいは、オーナーが自ら見守り、管理をしなければなりません。
つまり、「ビルや住まいのオーナーは、何かとやることが多くて楽じゃない。だから面倒なく任せられるところが欲しい。」そんな方々が私たちの顧客です。
売り物
弊社は建物の修繕や改修を行う施工会社ではありますが、提供しているものはその先にあります。
ご相談下さる時点で、どこかに何かしらの「不安・不便・不満」が生じているからに他ならず、それを解決することが私たちの仕事であり、その為の手段が「修繕・改修」の施工と捉えております。つまり、具体的なご要望から「顧客の立場で本当に欲しいものは何か」を察知したうえで施工に臨み、その結果として得られる「安心・便利・満足」が私たちの売り物となります。
弊社の強み
1. 顧客にとって「すべて任せられる。」こと
先ずは、どこの誰もが口にする、とても当たり前のことですが、「正直で誠意あること」を第一義として掲げ、すべてお任せ頂くことを目指しています。この大前提なくしては、大切な生涯の財産である建物に、携わらせていただくことは許されないものと肝に銘じています。
2. 顧客にとって「何でも頼める。」こと
顧客にとって「何でも頼める。」こと。
一昔前ですと、大工さん、建具屋さん、経師屋さん、畳屋さん、水道屋さんなどなど、あらゆる職方が揃っていました。しかし今は違います。何をどこに？こんなとき誰に？あちこちへ目を向けていなければなりません。私たちは全てを一括でお任せいただけます。
3. 顧客にとって「とりあえず恵。」であること
つまり、「まあ、とりあえず恵に聞いてみよう・・・」いつでもどこでも、そういう存在であることが究極の喜びです。